Einheitliche digitale Identitäten bei Kaufland

Gerade im Retail-Sektor ist die enge Vernetzung von Customer Touchpoints über alle Kanäle hinweg entscheidend für den Geschäftserfolg. Mit der Kaufland Card und der passenden Customer Identity & Access Management Lösung – cidaas – schafft Kaufland eine einheitliche Identität über alle Kanäle und eine Verknüpfung der digitalen und der stationären Welt.

„Mit cidaas schafft Kaufland den Wechsel von einem Open Source Framework zu einem innovativen Cloud Identity & Access Management. Die einheitliche Identität über alle Kanäle sowie die erfolgreiche Integration des Loyalty Programms Kaufland Card mit dem Online-Marktplatzes Kaufland.de und den stationären Filialen sind das Ergebnis einer sehr konstruktiven Zusammenarbeit.“

Sadrick Widmann

Heute steht die Kaufland Card in vielen Ländern zur Verfügung, innovative Funktionen wie die passwortlose Authentifizierung mit z.B. OTPs heben Kaufland von anderen Anbietern ab. Ein vertrauensvolles Zustimmungsmanagement zu AGBs, Opt-Ins und mehr werden DSGVO-konform und einfach über cidaas abgebildet. Die cidaas Plattform stellt heute die technische Grundlage für das Kaufland-Konto, die einheitliche Identität über alle Kanäle und ist somit auch ein wesentlicher Bestandteil der Kaufland Card. Zu den wichtigsten Ergebnissen dieser Zusammenarbeit gehören:

• Mit dem Cloud Identity & Access Management System cidaas schafft Kaufland eine einheitliche Identität über alle Kanäle
• cidaas Plattform ist als Cloud Identity & Access Management ein wichtiger Bestandteil der Kaufland Card
• Die Kaufland Card schafft, mit der einheitlichen Identität über alle Kanäle, eine Verknüpfung der digitalen mit der stationären Welt für noch besseres Kundenerlebnis

Wie die Digitalisierung im Einzelhand anhand des Beispiels Kaufland gelingt, können Sie in der „Success Story – Digitale Identitäten für einen bequemen und einfachen Einkauf bei Kaufland“ lesen.

Über cidaas

cidaas, das europäische Cloud Identity und Access Management System der Widas ID GmbH, liefert eine Out-of-the-Box Lösung für föderierte Identitäten, Single Sign-on und Multi-Faktor-Authentifizierung. Mit cidaas schaffen Unternehmen eine eindeutige Benutzeridentifizierung und höchste Sicherheit über alle Kanäle hinweg. Basierend auf den Standards OAuth2.0, OpenID und seiner „Everything is an API“-Architektur kann cidaas nahtlos in jede Softwarelandschaft integriert werden und skaliert mühelos bis zu vielen Millionen Nutzern.